La importancia de la salud mental en el entorno laboral

Enagás ha situado el bienestar físico y emocional de sus profesionales como una de sus políticas prioritarias de actuación. Este compromiso se materializó en 2013 con la creación del programa «Hello Health!», que contemplaba diversas iniciativas dirigidas a promover la salud de sus colaboradores a distintos niveles. Se ha intensificado en los últimos años, debido a la importancia que ha adquirido la salud mental tras la pandemia de la COVID-19 y los cambios experimentados en la organización del trabajo y el aumento del uso de la tecnología.

La mejora del bienestar mental de los profesionales es un objetivo extensivo a toda la organización, que se ha materializado a través del desarrollo de numerosas acciones desde distintas áreas de la compañía. Entre ellas, se incluyen talleres de bienestar digital, talleres de gestión del estrés con un psicólogo especialista, talleres de sueño (específicamente para aquellas personas que trabajan en turnos nocturnos, a quienes se les ofrecen pautas de descanso adecuadas) y programas de entrenamiento en mindfulness. Hasta el momento, aproximadamente el 80% de los profesionales han participado en los talleres de gestión del estrés.

Adicionalmente, se han implementado dinámicas grupales de la mano de psicólogos especialistas, entre las que se incluyen iniciativas destinadas a fomentar la cohesión de grupo en situaciones de trabajo remoto o en modelos híbridos y procesos para la resolución de conflictos.

Otra área de acción ha sido el acompañamiento y apoyo psicológico ofrecido a aquellas personas que, a través de la identificación por parte del Servicio de Prevención de Enagás, han podido necesitarlo de manera individualizada. Además, tienen a su disposición un servicio telefónico de atención psicológica operativo las 24 horas, para que los empleados puedan acceder a él en cualquier momento. La compañía también cuenta con un Programa de Asistencia Familiar para hacer extensiva esta atención a los familiares de los profesionales.